보훈병원은 모든 환자가 인간의 존엄성과 가치를 가지며 행복을 추구할 권리를 갖고 있음을 인식하고 모든 사람이 정신적으로나 육체적으로나 건강한 삶을 영위할 수 있도록 정성을 다하여 진료에 임할 것을 약속드리며, 더욱 친절하고 편안하게 모시기 위하여 다음과 같이 실천할 것을 다짐합니다.
- 1. 우리병원은 환자중심의 고객만족을 최우선으로 하는 수준 높은 의료서비스제공을 위하여 최선을 다하겠습니다.
- 2. 우리병원은 환자를 가족처럼 생각하고 정성을 다하여 진료에 임하며, 적정진료를 통한 저렴한 비용부담으로사랑과 정성을 다하 는 진료를 하겠습니다.
- 3. 우리병원은 환자병세의 조속한 회복을 위하여 적정한 치료 인력으로 보다 쾌적한 진료환경을 만들고 환자와 보호자의 편의를 위하여 시설확보에 최선을 다하겠습니다.
- 4. 우리병원은 환자의 알권리를 최대한 존중하며, 진료와 관련된 개인정보의 비밀을 보호하여 환자의 인권을 위하여 경진하며 신뢰 받는 보훈병원이 되도록 하겠습니다.
- 5. 우리병원은 환자에 대한 불합리한 서비스를 즉시 시정하고 의료 사고 방지를 위하여 최대한 노력하겠습니다.
- 6. 우리병원은 환자가 경제적·진료외적인 사유로 진료를 거부 또는 기피 당하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
- 7. 우리병원은 국가공공의료사업도 적극 수행하며 모든 국민으로부 터 그 결과를 평가받겠습니다.